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Cómo detectar los duplicados en Zoho CRM

Es muy común cuando realizamos una importación o hay varias personas introduciendo datos en nuestro Zoho CRM que aparezcan duplicados. El sistema de Zoho es capaz de detectar contactos y cuentas duplicadas cuando introducimos datos. Esta detección solo la hará a través de la dirección del correo ele...

17.07.21 03:35 PM - Comentario(s)
Configurar respuestas automáticas Zoho Desk

Por defecto Zoho Desk incorpora sus respuestas automáticas en inglés.
Se envían cuando alguien nos envía un correo al helpdesk, notifica al agente o informa al usuario que su ticket se ha cerrado.

Pulsamos el botón de configuración en Zoho Desk (esquina superior derecha).

Configuración Zoho Desk

En «PERSONALIZACIÓN»...

27.04.21 01:28 PM - Comentario(s)